Банки могут обязать уведомлять заемщиков о причине отказа в предоставлении «ипотечных каникул»

Соответствующий законопроект прошел первое чтение в Госдуме.

В Госдуме сообщают, что сейчас поступает немало жалоб от граждан на необоснованные отказы банков в предоставлении им «ипотечных каникул». При этом отмечается, что взамен банки предлагают собственные программы реструктуризации кредитной задолженности, которые не всегда являются экономически выгодными для заемщиков. 

Рассматриваемый законопроект направлен на то, чтобы обязать кредитные организации обосновывать отказы в подобных случаях, и тем самым более надежно защитить права потребителей финансовых услуг. Ведь сейчас предоставление «ипотечных каникул» регулируется информационным письмом ЦБ, которое носит рекомендательный характер. В Госдуме отмечают, что если поправки будут приняты, то банкиров обяжут мотивировать свой отказ. А в случае необоснованного отказа в изменении условий кредитного договора заемщики смогут обжаловать действия​ кредитора в досудебном порядке.

Напомним, что заемщики, оказавшиеся в затруднительном финансовом положении имеют право взять «ипотечные каникулы» сроком до 6-ти месяцев. Данная норма распространяется в том числе и на тех, чьи доходы снизились из‑за пандемии коронавируса. Но на практике граждане и бизнес сталкиваются с необоснованными отказами банков в предоставлении отсрочек по кредитам.

Теги: законопроекты, ипотечные каникулы