Об этом рассказала директор агентства недвижимости «Твой город» Олеся Хованская.

В связи со сложившейся ситуацией в мире риэлторы вынуждены были перейти, так же как и многие другие, на дистанционный режим работы.

– Мы дистанционно подписываем договоры, принимаем авансы, а также проводим онлайн показы объектов, – рассказала Олеся Хованская. – Это новая для нас система работы, приходится подстраиваться под нынешние условия и двигаться дальше, так как обязательства перед клиентами должны выполняться.

Также специалисты по работе с недвижимостью подхватили актуальную на данный момент тему прямых эфиров. Например, агентство «Твой город» делает онлайн-трансляции с представителями банков: Россельхозбанка, Альфа-Банка, Совкомбанка, Абсолют банка, Газпромбанка, Сбербанка, Открытие, Юникредит и другими.

– В таком же режиме общаемся и с коллегами, в частности с президентом Омского Союза риэлторов и президентом Омской палаты специалистов по недвижимости, которые сейчас активно занимаются объединением двух сообществ, что значительно цивилизует рынок недвижимости. Также они поддерживают всех в столь непростой период пандемии и экономического кризиса, надеясь что в ближайшее время ситуация начнет меняться в лучшую для всех сторону, – рассказала Олеся Хованская. – Мое же мнение, что жизнь надо принимать такой, какая она есть, быть гибким, больше акцентировать внимание на положительные моменты. Предприниматели – это люди с определенным складом ума, они в любой ситуации ищут и находят пути решения.

При введении режима самоизоляции и смене режима работы банков, МФЦ и других структур, участие которых необходимо для оформления и проведения сделок с недвижимостью, возникло немало вопросов, как можно все это сделать и можно ли вообще. Олеся Хованская также рассказала о том, как сейчас организовано взаимодействие с партнерами.

– Банки работают в обычном режиме, специалисты по работе с партнерами сидят на самоизоляции, но мы поддерживаем с ними связь в режиме онлайн, заявки подаем в обычном режиме, сделки также проводятся, рынок недвижимости начинает понемногу оживляться.

По ее словам, есть проблема попасть в МФЦ на регистрацию, но сделать это все-таки возможно. Напомним, что на период самоизоляции в МФЦ доступно получение услуг в электронном виде. Но в случаях, требующих неотложного решения, когда оформить документы онлайн нельзя, то можно записаться в МФЦ на очный прием. Для этого необходима предварительная запись. В Омске она открыта по телефонам: 37-40-09, 37-05-83, 78-17-94, 95-77-46, 99-96-27, 99-94-76. Телефоны предварительной записи в районах Омской области размещены на сайте МФЦ.

– Сложнее дела обстоят с органами опеки, – отметила Олеся Хованская. – Они не ведут прием граждан. Пришлось подружиться с сайтом Госуслуг, который в данный период помогает решить многие проблемы. Управляющие компании препятствуют выдачи копий лицевых счетов, многие работают только через электронную почту, а сам документ чаще просто кладут в почтовый ящик, общение с людьми сводиться к минимуму. Оценочные и страховые компании работают по тому же принципу – принимают заявки, выполняют запросы дистанционно.