«ОСТРЫЕ УГЛЫ» РАБОТЫ РИЭЛТОРА

9 ноября на собрании Первой саморегулируемой организации риэлторов России были обсуждены сложные вопросы взаимоотношений фирм на рынке недвижимости. Открытый диалог позволил выявить причины возникновения сложностей между партнерами, участвующими в сделках купли-продажи.

Нам нужно
саморегулирование

Эксперты рынка недвижимости сходятся во мнении, что риэлторскому бизнесу необходим переход на саморегулирование. Общественная организация с высоким статусом способна упорядочить отношения внутри сообщества профессионалов, лоббировать его интересы в органах власти. Омская область стала первопроходцем в саморегулировании риэлторской деятельности.

Примеру СРО «Профессиональные риэлторы Омской области» последовали другие регионы России: за последние месяцы были зарегистрированы СРО специалистов по недвижимости в Нижнем Новгороде, Кемерово, Санкт-Петербурге.

Следующим шагом стало создание «Национальной палаты недвижимости». В нее вошли саморегулируемые организации из трех регионов: Омска, Санкт-Петербурга, Кемерово. Президентом национальной палаты недвижимости выбрана Нина Карпенко, глава омской СРО риэлторов. Понимание необходимости перехода на саморегулирование приходит к руководителям других общественных организаций риэлторов как местного, так и общенационального уровня.

Это общий тренд в масштабах всей страны. Участники «Национальной палаты недвижимости» активно взаимодействуют с общественными организациями риэлторов в регионах России. Члены омской СРО риэлторов предложили разъяснять необходимость создания региональных СРО и объединения их в общероссийскую организацию риэлторов. Коллектив партнерства понимает важность развития саморегулирования, которое способно решить многие вопросы не только на региональном, но и на государственном уровне.

 О наболевшем

Как выяснили на собрании члены СРО «Профессиональные риэлторы Омской области», множество вопросов возникает при реализации совместных сделок. Одна из основных причин возникновения недопонимания между партнерами – расчет на дружеские взаимоотношения. Но дружба – дружбой, а бизнес требует документирования каждого пункта договора между партнерами. В таком случае не возникает разногласий.

Кроме того, в Омске важно развивать и укреплять эксклюзивный рынок. Если клиент заключает договор только с одним агентством, он гарантированно получает услугу в полном объеме. При этом не возникает разногласий между фирмами. Не возникает и ситуаций «аукциона» на жилые объекты, когда несколько покупателей из разных фирм торгуются за один и тот же объект.

Эксклюзивный договор гарантирует спокойствие клиента и получение агентством вознаграждения за работу. Участники диалога предложили закрепить порядок заключения договора и перечень документов, который необходим для предоставления в риэлторское агентство. Необходимо просвещать людей в юридических вопросах рынка недвижимости.

Немаловажной является и этика взаимоотношений между партнерами. По словам президента Первой СРО риэлторов России Нины Карпенко, «когда мы работаем, мы оставляем следы. По этим следам легко понять «почерк» работы фирмы. Те агентства недвижимости, которые трудятся на перспективу, заботятся о своей репутации». 

Открытая дискуссия позволила риэлторам рассказать «о наболевшем», проанализировать озвученные ситуации и сделать выводы на будущее. Профессиональные игроки рынка недвижимости отличаются прозрачностью ведения бизнеса, стремлением учитывать не только свои интересы, но и интересы клиентов и партнеров по бизнесу. Диалог между участниками рынка, который постоянно поддерживается стараниями Первой саморегулируемой организации риэлторов, позволяет укрепить понимание необходимости цивилизованных отношений.